Доставка и оплата

Оплата за наличный расчет возможна в офисе по адресу г. С.-Петербург, ул. Магнитогорская, д. 23, корп. 1.

Если товар доставляется курьером, то оплата осуществляется наличными курьеру в руки.

Обязательно проверьте комплектацию товара и наличие чека.

Вам будут предоставлены следующие документы: Чек, Товарная накладная, Гарантийный договор.

Вы делаете заказ, предварительно указав в форме заказа все необходимые реквизиты, cчет на оплату формируется после оформления заказа.

Оплата счета должна быть произведена в течении 3-х банковских дней с момента выставления вам счета. Если в течение этого времени Вы не направили средства в оплату счета, он считается недействительным.
Счет к оплате содержит рублевую сумму, эквивалентную сумме в утвержденной спецификации за товар + стоимость доставки/страховки (для регионов РФ) на день выставления счета. Все цены на услуги и товары в магазине указаны с учетом всех налогов.

Безналичный расчет с физическими лицами (частное лицо) производится через любой банк принимающий платежи от частных лиц (например, ПАО "Сбербанк").
Безналичный расчет с юридическими лицами производится через любой коммерческий банк, в котором юридическое лицо имеет расчетный счет.
Датой оплаты заказа считается дата зачисления средств на наш банковский счет.
Доставка товаров в транспортную компанию производится в течение 1-2 рабочих дней с момента поступления денег на наш расчетный счет.

Вам будут предоставлены следующие документы: Счет (для юр.лиц), Счет-фактура (для юр.лиц), Накладная, Гарантийный договор.
Документы будут вам отправлены вместе с товаром.

К оплате принимаются карты VISA, MasterCard, МИР. 

Для оплаты заказа банковской картой при оформлении заказа в интернет-магазине выберите способ оплаты: “Онлайн оплата банковской картой”. Оплата происходит через ВТБ (ПАО) с использованием банковских карт следующих платежных систем:

При оплате заказа банковской картой, обработка платежа происходит на авторизационной странице банка, где вам необходимо ввести данные вашей банковской карты:

• Тип карты
• Номер карты
• Срок действия карты (указан на лицевой стороне карты)
• Имя держателя (латинскими буквами, точно также как указано на карте)
• CVC2/CVV2 код

Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с Правилами МПС Visa, MasterCard и Платежной системы МИР на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. 

Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl. 

В любое время до получения товара вы сможете отказаться от товара, а после того, как товар был получен вами, в течение 7 дней, согласно п. 4. ст. 26.1 закона "О защите прав потребителей".

Товар не был в употреблении Товар сохранил товарный вид, сохранена целостность упаковки.

При отказе, мы вернем вам сумму за товара в течение 3-5 дней с момента предъявления требования. Если была доставка, за вычетом стоимости доставки. Возврат исправного товара осуществляется за счет покупателя, согласно п. 4. ст. 26.1 закона "О защите прав потребителей".

Вы обнаружили заводской брак?

Напишите нам. Заменим Вам товар в течении 7 дней со дня получения некачественного товара. Если требуется проверка качества товара, товар заменим в течение 30 дней со дня получения Вашего требования. Если у нас в наличии не будет нужного товара, то мы заменим товар в течение месяца со дня получения требования, согласно п. 1 ст. 21 закона "О защите прав потребителей".

Можно выбрать замену товара или возврат суммы покупки.

Для возврата или обмена заказанного товара заполните заявление и напишите нам на почту info@schmetz-needles.ru

Возврат товара возможен только с оригинальными ярлыками и в оригинальной упаковке.

В случае возврата товара не надлежащего качества (заводской брак), расходы на пересылку мы возьмем на себя, по тарифам транспортных компаний.

Возвраты, отправляемые по почте, должны отправляться без наложенного платежа. Почтовые отправления с наложенным платежом не принимаются.

Почтовый адрес для отправления возврата: уточните у менеджера.

Если расчет был осуществлен платежной картой (или иным безналичным способом), то при возвращении покупателю (клиенту) оплаты независимо от дня ее осуществления возврат денежных средств осуществляется в безналичном порядке.

Если расчет был осуществлен наличными денежными средствами, то при возвращении покупателю (клиенту) оплаты независимо от дня ее осуществления возврат денежных средств осуществляется в наличном порядке.

Вместе с заказом Вы получите:

• кассовый чек;
• товарную накладную;