Доставка и оплата

Оплата за наличный расчет возможна в офисе по адресу г. С.-Петербург, ул. Магнитогорская, д. 23, корп. 1.

Если товар доставляется курьером, то оплата осуществляется наличными курьеру в руки.

Обязательно проверьте комплектацию товара и наличие чека.

Вам будут предоставлены следующие документы: Чек, Товарная накладная, Гарантийный договор.

Вы делаете заказ, предварительно указав в форме заказа все необходимые реквизиты, cчет на оплату формируется после оформления заказа.

Оплата счета должна быть произведена в течении 3-х банковских дней с момента выставления вам счета. Если в течение этого времени Вы не направили средства в оплату счета, он считается недействительным.
Счет к оплате содержит рублевую сумму, эквивалентную сумме в утвержденной спецификации за товар + стоимость доставки/страховки (для регионов РФ) на день выставления счета. Все цены на услуги и товары в магазине указаны с учетом всех налогов.

Безналичный расчет с физическими лицами (частное лицо) производится через любой банк принимающий платежи от частных лиц (например, ПАО "Сбербанк").
Безналичный расчет с юридическими лицами производится через любой коммерческий банк, в котором юридическое лицо имеет расчетный счет.
Датой оплаты заказа считается дата зачисления средств на наш банковский счет.
Доставка товаров в транспортную компанию производится в течение 1-2 рабочих дней с момента поступления денег на наш расчетный счет.

Вам будут предоставлены следующие документы: Счет (для юр.лиц), Счет-фактура (для юр.лиц), Накладная, Гарантийный договор.
Документы будут вам отправлены вместе с товаром.

Вы можете оплатить Ваш заказ онлайн через Личный кабинет на сайте. Все платежи через электронные платежные системы осуществляются только по безопасному защищенному протоколу при поддержке банка ПСКБ. Все доступные методы оплаты онлайн:

• VISA (дебетовая или кредитная карта)
• MasterCard (дебетовая или кредитная карта)
• Maestro (дебетовая или кредитная карта)
• МИР (дебетовая или кредитная карта)

Перед оплатой уточняйте пожалуйста наличие товара у менеджера!

Банк ПСКБ имеет все необходимые лицензии и сертификаты на проведение платежей через Интернет. Передача данных происходит в защищенном режиме, при котором полностью исключена возможность перехвата информации о вашей карте. Для защиты информации от несанкционированного доступа на этапе передачи данных клиента используется протокол SSL 3.0. Комиссия при оплате посредством пластиковых карт не взимается.

В данном варианте Вам будут предоставлены следующие документы: Кассовый и Товарный чеки.

Запрещены платежи по карте, не принадлежащей лицу, указанному в качестве плательщика при оформлении заказа!

Все возвраты платежей по кредитной карте могут быть осуществлены только безналичным путем зачисления на карточный счет.

В любое время до получения товара вы сможете отказаться от товара, а после того, как товар был получен вами, в течение 7 дней, согласно п. 4. ст. 26.1 закона "О защите прав потребителей".

Товар не был в употреблении Товар сохранил товарный вид, сохранена целостность упаковки.

При отказе, мы вернем вам сумму за товара в течение 3-5 дней с момента предъявления требования. Если была доставка, за вычетом стоимости доставки. Возврат исправного товара осуществляется за счет покупателя, согласно п. 4. ст. 26.1 закона "О защите прав потребителей".

Вы обнаружили заводской брак?

Напишите нам. Заменим Вам товар в течении 7 дней со дня получения некачественного товара. Если требуется проверка качества товара, товар заменим в течение 30 дней со дня получения Вашего требования. Если у нас в наличии не будет нужного товара, то мы заменим товар в течение месяца со дня получения требования, согласно п. 1 ст. 21 закона "О защите прав потребителей".

Можно выбрать замену товара или возврат суммы покупки.

Для возврата или обмена заказанного товара заполните заявление и напишите нам на почту info@schmetz-needles.ru

Возврат товара возможен только с оригинальными ярлыками и в оригинальной упаковке.

В случае возврата товара не надлежащего качества (заводской брак), расходы на пересылку мы возьмем на себя, по тарифам транспортных компаний.

Возвраты, отправляемые по почте, должны отправляться без наложенного платежа. Почтовые отправления с наложенным платежом не принимаются.

Почтовый адрес для отправления возврата: уточните у менеджера.

Если расчет был осуществлен платежной картой (или иным безналичным способом), то при возвращении покупателю (клиенту) оплаты независимо от дня ее осуществления возврат денежных средств осуществляется в безналичном порядке.

Если расчет был осуществлен наличными денежными средствами, то при возвращении покупателю (клиенту) оплаты независимо от дня ее осуществления возврат денежных средств осуществляется в наличном порядке.

Вместе с заказом Вы получите:

• кассовый чек;
• товарную накладную;